隨著服務(wù)的不斷提高和延伸，客戶對于服務(wù)的定義和要求也越來越不同。如果我們還是按照以前的方法進(jìn)行操作的話，就可能得到客戶的滿意。

怎樣才能做到高效的北京搬家服務(wù)，對于這個方面。我們首先要剖析一下現(xiàn)在的搬家服務(wù)，從市內(nèi)搬家到長途搬家，我們可以看到搬家公司和平臺是越來越多了，但是隨之而來的投訴也多了。反映的問題大多就是不準(zhǔn)時到達(dá)，或者說好的搬家日子沒有來，或者車輛人員準(zhǔn)備不充分，結(jié)果搬不了家。又還有未在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)，等等問題。對于這些搬家問題，我們總結(jié)出來用以說明什么才是高效服務(wù)。

高效在時間上及時、按時、準(zhǔn)時。在服務(wù)上專業(yè)、精準(zhǔn)、細(xì)致。這樣的服務(wù)才算高效，高效服務(wù)不是完全講究時間少，速度快。那么偷工減料，馬虎偷懶也算高效了嗎？不是，我們追求的高效是在保質(zhì)保量的前提下，講究速度快，精準(zhǔn)。這樣才能讓北京搬家服務(wù)做到一個更好的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶的要求和情況，我們都應(yīng)該在事前詢問仔細(xì)，觀察和做好應(yīng)急準(zhǔn)備。能事先規(guī)避搬家過程中一些發(fā)生的事情，再通過專業(yè)的服務(wù)，把搬家物品包裝好，搬運(yùn)好，做到萬無一失。

其實(shí)，北京搬家服務(wù)說到底就是把客戶的搬家物品搬到指定的地方，準(zhǔn)時無誤，這就是客戶的要求。只要我們遵循高效服務(wù)原則，這一定能做得到。

隨著夏季的到來，炎熱和梅雨季節(jié)也伴隨著來了。對于北京搬家公司來說變成了一種考驗(yàn)，不但是對客戶的也是對搬家工人的。所以對于夏季高溫搬家我們應(yīng)該有些應(yīng)對的方法。

夏天天氣炎熱，而且時有雷陣雨出沒。伴隨著黃梅天的到來，衣物都顯得濕漉漉永遠(yuǎn)不會干一樣。搬家的時候，往往非常擔(dān)心衣服和物品會受到雨水或者受潮。所以，客戶在搬家時，打包衣物要注意防潮防霉，有一些反季的衣服，暫時不穿的。我們可以在箱子里放一些防潮劑，這樣讓衣服可以有一個擺放的時間段。在箱子的外面我們可以用纏繞膜包裹一下，這樣就算搬家時遇到短暫雷陣雨，一時間也不會將箱子打濕。

在夏天搬家，由于休息不好而且又天氣炎熱，很容易著急上火。這時候，不妨給自己準(zhǔn)備一些菊花茶或者決明子茶來降降火，清清熱。自己心平氣和了，事情也會辦起來比較順利。我們有些客戶就是非常急躁，著急這個擔(dān)心那個，其實(shí)，你這樣的負(fù)面情緒不但影響自己也影響著搬家工人。搬家工人也會心煩，但時候就出現(xiàn)矛盾或者辦事馬虎沖動。這樣豈不是對大家都沒有好處嗎？

搬家公司在夏季也應(yīng)該做好防暑降溫工作，給每天要出車的駕駛員和搬家工人準(zhǔn)備涼茶還有一些清熱的藥備著，是不錯的選擇。這樣工人干活不會因?yàn)殚L時間喝不到水而出現(xiàn)中暑脫水的現(xiàn)象。炎熱的季節(jié)，我們北京搬家公司時，也不要急躁。一樣一樣的來，條件艱苦的時候也不要抱怨。因?yàn)楸г褂谑聼o補(bǔ)，也不可能讓你的工作變得輕松一些，調(diào)整好心態(tài)非常重要。

我們各自都調(diào)整好心態(tài)，用一種積極的態(tài)度和樂觀的精神去應(yīng)對發(fā)生的事情，別說是炎熱了，就算再困難的事情也能夠克服。大家覺得對嗎？

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，雖然現(xiàn)在社會是不斷進(jìn)步了，但是這一道德標(biāo)準(zhǔn)還是應(yīng)該被每個人牢記。特別是從事我們搬家服務(wù)行業(yè)的員工們，必須把這一美德發(fā)揚(yáng)傳承。

為什么會說起拾金不昧這個話題，源于前幾天接到的客戶表揚(yáng)電話?？蛻羰且晃?strong>北京搬家公司的劉阿姨，打電話情緒有些激動，她非常感謝為她搬家的小蘇，在搬家的時候發(fā)現(xiàn)她遺落在角落里的一塊翡翠，居然沒有占為己有，而是交還給了她。這塊翡翠玉佩對她有重要的含義，是去世的老伴買給她的結(jié)婚紀(jì)念品。她非常珍惜這塊玉，可能是因?yàn)榻恢痹诿Π峒遥衽宓目圩铀土说袈湓诮锹?，她居然沒有發(fā)覺。劉阿姨對于我們公司的一名搬運(yùn)工人都有這么好的素質(zhì)感到很高興，她越發(fā)相信我們的服務(wù)了。

通過這件事情，我們可以看出來。我們自己認(rèn)為是一件小事，可能對于客戶來說是非常重要的事情。我們一個微小的動作，可以換來客戶對我們深刻的印象和真正的尊重和信任。對于像小蘇這樣拾金不昧的年輕人，我們要多表揚(yáng)多鼓勵，因?yàn)槟贻p人的心態(tài)太浮夸了，需要有正能量的人和事情來帶動和影響他們。我想小蘇這樣人正是適合他們學(xué)習(xí)的榜樣。

在我們的北京搬家公司工作中，經(jīng)常會遇到客戶遺落東西或者在整理時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金存折等等，這時我們應(yīng)該以客戶利益為重，不能貪戀錢財(cái)而做出有違道德的事情。