對于搬家這個服務行業(yè)來說，最近幾年的投訴率是逐漸的增加，那么造成這些原因就是搬家公司損壞物品不賠償、中途亂收費加價等問題，那么搬家的時候誰都希望可以順順利利，但在搬家的過程中誰都會有失手的時候，這就難免出現(xiàn)意外，但是意外產生之后該如何解決是大家非常關心的一個話題。根據(jù)現(xiàn)在搬家市場上的案例來說，一般發(fā)生的情況例如搬家公司搬運中出現(xiàn)意外對客戶造成了損失，這個時候搬家客戶應該怎么辦呢？

根據(jù)相關規(guī)定，搬家就算沒有與搬家公司簽訂合同，但是只要是形成委托合作關系，搬家公司就需要對顧客的物品負責，如果有損壞的情況出現(xiàn)，就需要進行賠償。但是很多搬家公司卻因為沒有合同而不給予顧客賠償。

一般情況下，搬家公司和客戶之間的合同已經形成一個委托的關系，搬家公司有責任保障貨物安全的義務，有責任將貨物完整、安全地送到客戶指定的送貨地點。如果搬家公司對物品造成了一定的損失，必須根據(jù)物品的損壞程度和財產的價值來考慮賠償客戶的經濟損失。

所以簽合同、找專業(yè)搬家公司一個都不能少，百姓在找到搬家公司時需要注意一些事情。客戶最好還是提前與搬家公司簽訂書面合同，將相關的問題進行約定，以避免發(fā)生糾紛后，因沒有留下證據(jù)而無法舉證，致使自己的合法權益受侵害。如果需要搬運的為特殊物品，比如一些大型儀器設備等，則需要找一些專門的、有資質的搬家公司來進行搬運。

對于現(xiàn)在來說大城市基本每個家庭都會安裝空調這個電器，畢竟使用空調后冬暖夏涼讓人非常的舒服，那么對于搬家時空調拆裝清洗也是必須要做的，因為空調使用時間過長就會展示大量的灰塵在空調內，對人的身體健康也有損壞.那么空調拆裝清洗需要注意什么呢？

在拆空調的時候我們可以請有經驗的搬家人員幫我們拆，如果在搬家的人員中沒有這樣的人，那么我們可以選擇自己去拆拆，這個過程我們要確認的就是有幾顆螺絲，在仔細看到每顆螺絲之后開始動手拆，當我們把螺絲全部拆下來的時候千萬不要松手，這時候用手托住空調， 這樣就可以把空調完好無損的拆下來了。

      空調拆裝清洗的時候很多人家都是請的專業(yè)人士，但是到搬家的時候我們似乎忽略了這一點，因此拆空調成了一件非常難的事情。其實這件事情做起來并沒有想象中的那么困難。在清洗的時候我們一定要著重對空調散熱片和過濾網進行清洗，只有這樣才能保證清洗過后的空調更加的好用。在對空調的外部進行清洗的時候可以用一個干的帕子加上一點洗潔精然后輕輕的擦拭空調的表面，這樣能夠很輕松的將空調表面的污漬清洗干凈。之后再用清水擦洗一遍，這樣干干凈凈的空調就清洗好了沒有我們想象中的那么復雜，只要我們在拆裝的過程中輕拿輕放就可以了。

搬家時一定問題要注意自己保護好貴重金屬物品和家具，家具設計主要內容包括一個沙發(fā)、書柜、衣柜、床、鋼琴、餐桌、椅子等，這些都屬于我國大件物品，搬家時也是我們最難搬的，通常企業(yè)需要2－4人才能進行搬運，同時發(fā)展也是最易磕碰最易臟的。

如何避免磕碰，避免臟的問題，下面北京搬家公司告訴你一些提示：

1、用蛋清沒有擦拭弄臟了的真皮沙發(fā),可用通過一塊非常干凈的絨布蘸些蛋清擦拭，既可進行去除污跡，又能使皮面光亮如初。

2.用牙膏擦拭冰箱外殼。 冰箱外殼的污垢一般，可用軟布蘸少許牙膏慢慢擦拭。 如果污漬很頑固，要擠更多牙膏，用布反復擦拭。 冰箱會很干凈。 因為牙膏含有磨料，去污力很強。

3，在乳蘸擦拭木制家具。取一只干凈的抹布看看過期不能飲用的牛奶里浸，然后用布桌子，柜子等木制家具擦，去污效果非常好，然后用清水擦拭。油漆過的家具沾染了灰塵，可用濕紗布包裹的茶葉渣擦拭或用冷茶水擦洗，會更加光潔明亮。

4、白蘿卜擦料理臺切開的白蘿卜搭配使用清潔劑進行擦洗廚房工作臺面，將會發(fā)展產生一些意想不到的清潔處理效果，也可以用網絡切片的小黃瓜和胡蘿卜可以代替，不過，白蘿卜的效果佳。

5，酒精清洗毛絨沙發(fā)？毛絨布藝沙發(fā)可用毛刷一點點稀釋酒精掃刷蘸一遍，然后吹風機，如遇到果汁污漬，1茶匙小蘇打和水調勻，然后抹布染色，污漬就會逐漸消退。 

6.蘋果去油？ 廚房水槽經常有一層油，碰巧剛吃完蘋果就可以用來擦去油垢，因為果核含有果膠，果膠有去除油垢的作用。

7、用鹽去地毯上的湯汁有小孩的家庭，地毯上常常滴有湯汁，千萬不能用濕布去擦。應先后用一個潔凈的干布或手巾吸干表面水分，然后在污漬處撒些食鹽，待鹽面滲入我們吸收后，用吸塵器將鹽吸走，再用使用刷子整平地毯進行即可。

8.冰去掉膠。 有些孩子喜歡吃口香糖，不小心踩到地毯上。 粘在地毯上的口香糖不容易脫下來，但冰用塑料袋包裝，蓋在口香糖上，大約30分鐘后，手壓起來感覺很硬，拿冰，用刷子刷一下就可以了。

9.用塑料包裝。 這是一個懶惰的小食譜。 在廚房爐子附近的墻上貼上保鮮膜。 由于薄膜的特點容易附著，加上透明，肉眼不易檢測，幾周后要在薄膜上涂上油，只需輕輕地撕掉薄膜，鋪在一層即可，無需費力。 對于忙碌的家庭主婦來說，這是一個懶惰的好方法。

10、原木風格家具光潔法。原木設計家具企業(yè)可用不同水質蠟水直接噴在家具進行表面，再用一個柔軟干布抹干，家具發(fā)展便會更加光潔明亮。如果我們發(fā)現(xiàn)問題表面有刮痕，可先涂上魚肝油，待一天時間后用 濕布擦拭。此外，用濃的鹽水擦拭，可防止木質朽壞，延長中國家具的壽命。