搬家空駛費合法嗎?
日期:2023-04-11 來源:金馬紀元搬家過程中出現的“空駛費”是搬家公司規(guī)定的一個客戶毀約為撈取損失的措施,那么這個規(guī)定合法嗎?
群眾心聲:搬家公司作為一個服務單位,就應該為客戶提供滿意的服務,客戶有權利取消搬家,不應該收取空駛費。
搬家公司反駁:現在搬家成本高,客戶預訂了然后又取消,分明在戲弄我們,不收空駛費,公司就每天花的油錢都掙不回來。
北京某律師事務所分析:收取空駛費這個在法律上是沒有規(guī)定的,這也是為什么讓客戶在搬家時候簽訂合同,并且交付一定的預約金,如果合同規(guī)定是客戶方面原因導致取消搬家的,搬家公司可以收取一定的空駛費,如果沒有合同的存在,空駛費是不應該收取的。這只是搬家公司單方面的意愿。
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