【北京搬家】搬家行業(yè)急需出臺(tái)有約束力的行規(guī)濟(jì)南現(xiàn)萬(wàn)元搬家

北京搬家現(xiàn)場(chǎng)圖片

在網(wǎng)上找來(lái)“金馬搬家”,沒(méi)想到請(qǐng)來(lái)“李鬼”。昨天上午8時(shí)許,家住石景山區(qū)荔香路的左先生報(bào)料稱(chēng),自己請(qǐng)來(lái)的搬家公司原是假冒的,不僅損壞了家具,報(bào)價(jià)居然高出真“金馬搬家”兩倍多,而且被識(shí)破后還想開(kāi)溜,幸好及時(shí)報(bào)警。

“李鬼”搬家損壞家具

在石景山區(qū)荔香路號(hào)大院,記者看到左先生家樓下堆著家具、包裹,以及兩個(gè)木凳邊角被撞爛,一個(gè)沙發(fā)被撕爛?!斑@些是搬家工人損壞的。”左先生的妻子說(shuō),這家搬家公司是她十多天前網(wǎng)上搜的,而且要價(jià)元。昨天上午,該公司開(kāi)著破舊貨柜車(chē)前來(lái)搬運(yùn)東西,七八個(gè)搬運(yùn)工身著便服,年紀(jì)看上去約歲,隨身只帶著一張寫(xiě)有“金馬搬家”字樣復(fù)印件。

“搬一會(huì)兒就坐在沙發(fā)上,翹起腿抽煙?!弊笙壬哪赣H說(shuō),兩個(gè)人搬一個(gè)木凳東倒西歪,磕磕碰碰,一點(diǎn)不專(zhuān)業(yè),家具上的油漆被撞落,“當(dāng)時(shí),我就懷疑他們不是正規(guī)搬家公司,想看證件,他們說(shuō)沒(méi)有。一名搬運(yùn)工說(shuō),他原本是在路邊蹲點(diǎn),搞裝修的,是被人請(qǐng)來(lái)?!?/p>

要電話投訴識(shí)破身份

左先生說(shuō),他向帶隊(duì)的李姓男子要該公司電話投訴,對(duì)方卻回應(yīng)他們能處理好,并關(guān)掉手機(jī)。于是,他通過(guò)查詢(xún)“金馬搬家”電話,但客服說(shuō)該公司沒(méi)有接到黃埔的單,肯定是被別人假冒,“那些人想開(kāi)溜,我就報(bào)警。”據(jù)左先生介紹,警方趕到將帶隊(duì)男子帶走調(diào)查。

假搬運(yùn)公司常亂收費(fèi)

昨天上午時(shí)許,左先生請(qǐng)來(lái)的正規(guī)“金馬搬家”——廣州市金馬搬運(yùn)有限公司搬家隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng),搬運(yùn)車(chē)噴黃色漆,有“金馬搬家”商標(biāo),車(chē)身寫(xiě)著“本公司不承接網(wǎng)上業(yè)務(wù)”。搬運(yùn)工身穿清一色制服,都是年輕力壯小伙子。

該公司業(yè)務(wù)主管馬杰說(shuō),近經(jīng)常有人打著他們的旗號(hào)攬生意。真正“金馬搬家”公司的電話只能通過(guò)才能查詢(xún)到,搬運(yùn)車(chē)一律采用桔黃色車(chē)頭,其他顏色的搬家車(chē)都是假冒。而且,假搬運(yùn)公司常亂收費(fèi),正規(guī)“金馬搬家”從黃埔搬運(yùn)到南沙,大概只要元。

北京搬家現(xiàn)場(chǎng)圖片

居民搬次家花多少錢(qián)?一般的只要幾百元,價(jià)高者不過(guò)上千元。然而,近日有市民反映,濟(jì)南一家搬家公司竟然打出廣告,“居家搬家萬(wàn)元起”。這“天價(jià)搬家”的口號(hào),是噱頭,還是真有其事?該搬家公司宣稱(chēng),這是他們的精品搬家系列,然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于天價(jià)搬家,大部分市民難以接受。

“天價(jià)搬家”

“搬家公司在網(wǎng)上打廣告,稱(chēng)搬次家得上萬(wàn)元,怎么可能花這么多錢(qián)?”近日,因?yàn)橐峒遥易∈〕情h子騫路的吳先生在找尋搬家公司時(shí),無(wú)意中瀏覽到了濟(jì)南一家搬家公司的搬家信息,內(nèi)容卻讓他大吃一驚。

隨后,根據(jù)吳先生提供的網(wǎng)址,記者在同城網(wǎng)上看到了這則搬家廣告。“居家搬家萬(wàn)元起”,該廣告稱(chēng),萬(wàn)元搬家屬于精品搬家,是普通搬家的升華??蛻?hù)在致電時(shí),座席代表會(huì)提供精品搬家的信息,有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員上門(mén)去看和評(píng)估價(jià)錢(qián),并規(guī)定了工作人員到客戶(hù)家時(shí)會(huì)注意語(yǔ)言使用。

“會(huì)說(shuō)幾句客套話,上門(mén)評(píng)估,就算精品?就能值萬(wàn)元?”記者在與吳先生的交流中,很明顯能感覺(jué)到,其對(duì)于這“天價(jià)搬家”很不認(rèn)同。

是精品搬家

只對(duì)高端客戶(hù)

“居家搬家萬(wàn)元起,絕對(duì)不是為了吸引眼球,是真有這個(gè)項(xiàng)目?!碑?dāng)事搬家公司的負(fù)責(zé)人梁先生這樣對(duì)記者說(shuō)。

對(duì)于記者提出的“天價(jià)搬家”一詞,梁先生并不認(rèn)同。他給記者舉了一個(gè)例子,不久前,他們接到一單韓國(guó)人的搬家要求?!绊n國(guó)人吃飯用的盤(pán)子、碗特別多,家具也要求仔細(xì)?!绷合壬f(shuō),僅打包用的泡沫、衣架等,就用了近百件。搬家過(guò)程中,主人只是在旁邊指點(diǎn),打包、搬運(yùn)、新家打掃等全部是由搬家人員完成的。整個(gè)搬家過(guò)程花了近兩天,收費(fèi)元。

“這就是所謂的精品搬家,日本這方面就發(fā)展得很好。全程不需要客戶(hù)動(dòng)手,花費(fèi)當(dāng)然也就高了?!绷合壬f(shuō),隨著人們生活水平提高,精品客戶(hù)也增多了,正是這單生意讓他們產(chǎn)生了發(fā)展精品搬家業(yè)務(wù)的念頭。

“精品搬家只針對(duì)高端客戶(hù),僅僅是濟(jì)南金馬搬家的一個(gè)項(xiàng)目,主要業(yè)務(wù)還是以普通搬家為主?!绷合壬Q(chēng),雖然廣告打出去幾天了,目前尚未有成交記錄。

調(diào)查位市民

僅2人稱(chēng)“可考慮”

萬(wàn)元起的“天價(jià)搬家”,有人會(huì)搬嗎?記者在濼源大街上隨機(jī)采訪名市民,做了一個(gè)小調(diào)查。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,名市民表示“不會(huì)花萬(wàn)元搬家”,2名市民表示“不好說(shuō)”,僅有2名市民表示“可以考慮”。

“價(jià)格太貴,不會(huì)花這個(gè)冤枉錢(qián)。”這是大多數(shù)市民在聽(tīng)說(shuō)搬家萬(wàn)元的價(jià)格后,幾乎統(tǒng)一的答復(fù)。家住解放路的孫慶軍告訴記者,由于缺乏監(jiān)管,現(xiàn)在很多搬家公司亂收費(fèi),是否值這個(gè)價(jià)錢(qián)并不好說(shuō)。

濟(jì)南市物價(jià)局工作人員告訴記者,物價(jià)部門(mén)只會(huì)對(duì)一些重要領(lǐng)域進(jìn)行價(jià)格指導(dǎo),至于搬家如何收費(fèi),屬于市場(chǎng)行為,由搬家公司自行確定,物價(jià)部門(mén)不會(huì)實(shí)行價(jià)格限制。

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