在北京搬家旺季的時(shí)候，搬家公司往往會(huì)出現(xiàn)人手緊缺的問題。很多時(shí)候搬家公司就會(huì)找一些臨時(shí)工來幫忙。但是往往就是這些臨時(shí)工做出了毀壞公司聲譽(yù)的事情。

每逢節(jié)假日和暑假都是搬家的旺季，人們?yōu)榱藞D吉利或者是趕在孩子放假的時(shí)候搬家的情況很多。這時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用工荒和用工難。現(xiàn)在搬家公司生意不好利潤(rùn)薄，所以正式員工比較少。這個(gè)時(shí)候就會(huì)讓外地的員工介紹親戚或者好友，有做臨時(shí)工的就來幫忙。但是，很多事情也正是我們?cè)谟门R時(shí)工的時(shí)候，把關(guān)不嚴(yán)謹(jǐn)，讓一些素質(zhì)不是很好的人進(jìn)入的搬家隊(duì)伍，造成了不好的影響。

有些臨時(shí)工從外地剛來北京，一些小偷小摸的習(xí)慣還留存著?；蛘呖匆娍蛻粢恍┲靛X的小東西就喜歡偷著藏起來，經(jīng)常會(huì)有這些臨時(shí)工發(fā)生偷竊事情。還有些是因?yàn)榕R時(shí)工的不專業(yè)，把客戶的東西弄壞的事情發(fā)生。

對(duì)于這些事情，給搬家公司帶來了很大的影響。臨時(shí)工只是臨時(shí)性幫忙的，他出了事情直接就走了，留下爛攤子給公司。所以，我們?cè)谟门R時(shí)工的時(shí)候也要注意人員素質(zhì)和登記人員信息。這樣就算他跑了，我們起碼可以找到他的地址和聯(lián)系人。這對(duì)于他們來說也是一個(gè)約束，另外，我們也要對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行一些培訓(xùn)，簡(jiǎn)短扼要地講述北京搬家服務(wù)的重要性和對(duì)于客戶東西不能亂拿的嚴(yán)重性。

只有我們自己引起重視，這樣的事情才不會(huì)再次發(fā)生。公司的聲譽(yù)才不會(huì)受到影響。

各行各業(yè)都會(huì)有針對(duì)本行業(yè)的專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)不僅針對(duì)于新員工，老員工也要參加培訓(xùn)。這是對(duì)員工素質(zhì)提升和技能發(fā)展的有效方法。

北京搬家公司每年會(huì)進(jìn)行兩次以上的專業(yè)技能培訓(xùn)，屆時(shí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶要求，或者根據(jù)本公司接到的投訴案件的事例來進(jìn)行制定培訓(xùn)內(nèi)容。大家可別小看了技能培訓(xùn)，這可不是一群人坐在會(huì)議大廳里開會(huì)，而是大家都會(huì)聽教官的訓(xùn)練然后進(jìn)行逐個(gè)操練的過程。對(duì)于新員工來說，這是培養(yǎng)他們工作技能和工作能力的機(jī)會(huì)，對(duì)于老員工來說，不但能給新員工做出表率，而且還能讓自己的技能更純熟，還能學(xué)到新出現(xiàn)的一些技能。

在近的技能培訓(xùn)中，我們請(qǐng)來了部隊(duì)的教官專門為我們培訓(xùn)體力，大家都知道搬家是個(gè)體力活，有些人甚至不屑一顧，認(rèn)為體力有什么可以訓(xùn)練的，每天都在搬家每天都在訓(xùn)練啊?？墒?，大家有沒有留意過，有時(shí)候搬家時(shí)間久了，搬東西的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)腿軟手軟的情況。這種情況就是我們的工作人員缺乏體能的表現(xiàn)，而出現(xiàn)這種情況很容易會(huì)出現(xiàn)問題，比如手一滑把客戶的東西摔壞了，或者幾個(gè)人一起搬運(yùn)時(shí)你一手滑會(huì)造成其他人員的人身傷害。這些不安全因素不得不重視起來，所以通過這次體能訓(xùn)練，不論是新員工還是老員工都受益匪淺。

在培訓(xùn)過程中，對(duì)于沒有從事過搬家的新人，前一周不準(zhǔn)許搬大件和貴重物品。搬卸小件及軟物，可以多跑幾趟，一是為了練腿腳，二是為了更安全。一周以后練得腿腳利索了。也對(duì)搬家行業(yè)有了初步的了解開始搬大件物品。新工人在前老員工在后，熟練操作的老員工可以指導(dǎo)新員工怎么拐彎，注意高度寬度及周圍環(huán)境的保護(hù)等。

技能培訓(xùn)從小細(xì)節(jié)著手，效果雖然不是很明顯。但是有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義和影響，事故率下降了，人員之間會(huì)比之間更團(tuán)結(jié)更和諧，這就是北京搬家職業(yè)培訓(xùn)的好處。

隨著科技和社會(huì)不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)北京搬家行業(yè)在現(xiàn)代化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，存在著很多劣勢(shì)。怎樣才能利用現(xiàn)代化的科技來自主創(chuàng)新，成為傳統(tǒng)搬家行業(yè)的問題。

想要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展，首先要用互聯(lián)網(wǎng)思維解決行業(yè)痛點(diǎn)是有效解決途徑，結(jié)合三大系統(tǒng)可以大大提升效率及推動(dòng)品牌健康快速發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)完成國(guó)際化線上網(wǎng)點(diǎn)布局，打造出一個(gè)真正意義解決“搬”、“運(yùn)”的搬運(yùn)“一站式服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“神馬都不愁，一個(gè)電話搬地球”的國(guó)際連鎖目標(biāo)。

在人才上要引進(jìn)一批高科技人才，對(duì)于搬家網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，GPS定位跟蹤，智能服務(wù)等要得心應(yīng)手。全電腦控制，解決人工跟蹤和反饋的延遲性，讓服務(wù)更快更好。

另外，對(duì)于服務(wù)方面要做到的就是。對(duì)于以往拖拉散漫的工作陋習(xí)要徹底改變，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。不但從硬件方面提高，還要加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩者缺一不可，否則就算硬件再好，人才再多，都無法讓公司有一個(gè)新的改變。

對(duì)于員工的素質(zhì)和職業(yè)道德要加強(qiáng)教育和培養(yǎng)，要培養(yǎng)工人們團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的好習(xí)慣，大家團(tuán)結(jié)起來工作的時(shí)候可以更親密無間，如果不團(tuán)結(jié)就像一盤散沙，沒有效率可言。所以，只要通過兩部分的通力配合，起到相輔相成的作用。公司的變革和發(fā)展一定能成功。傳統(tǒng)的北京搬家行業(yè)也能夠?yàn)槿藗兲峁└臃奖?、高效、品質(zhì)的搬家物流服務(wù)。